Hola, yo tambien soy super novato. =( hace 1 dia tengo mi arduino Uno R3 y se me presento el problema que vos comentas!, y en mi caso era porque el puerto no estaba bien seleccionado y la placa no era la correcta, debes verificar en el administrador de dispositivos en el caso de Windows en que puerto COM ha quedado el arduino y ese mismo seleccionarlo en el software de arduino, tambien verifica que tus drivers esten bien instalados.
saludos desde colombia.