bonjour,
si tu es en non dégroupé, tu dois avoir le téléphone via FT en plus.
téléphone au 1014 de mémoire et dis que tu as de la friture sur la ligne, ils feront le test en live si tu es sympa avec l'opérateur(trice).
sinon, solution radicale (quitte a pas avoir le net pendantun temps),signale qu'une battue aux nuisible est organisée très souvent si tu es à la campagne et que des plombs pourraient malencontreusement couper la ligne à plusieurs endroits.
ils risquent de se bouger, car emplacer plusieurs 100aines de mètres de cables vont les faire réfléchir.
chaque opérateur est obligé de fournir un minimum de 2Mo maintenant.
pour justifier les déconnexions, tu peux utiliser un nono avec shield ethernet et carte SD.
un test sur un server distant toutes les minutes et enregistré sur la SD.
tu auras un tracage comme ca afin de prouver tes dires 
sinon, vérifie l'alim, ca peut venir de là aussi.