Bonjour à Tous,
Je viens seulement (trop tard ...) de voir ce topic: J'ai moi aussi eu des soucis avec le site Alpha-Crusis suite à un problème de livraison.
J'ai engagé des démarches auprès de mon tribunal de proximité (contrat passé en ligne: vous pouvez choisir votre tribunal de proximité, pas forcément celui de la société) .
J'ai stoppé mes démarches car APPROVED MEDIA SA a été radié du Tribunal de Commerce le 13/09/2013 !!! Donc la société n'existe plus légalement en France...
Je pense que la meilleurs chose à faire est de contacter les fournisseurs pour les prévenirs.
Cordialement,
Emmanuel
PS: J'ai passé commande des pièces non livrées chez RobotShop (matériel Pololu) en leur demandant de livrer contre signature. Ils l'ont fait sans supplément et mon prévenu quelques jours après la commande que les pièces (bien indiquées comme n'étant pas en stock) étaient longues d'approvisionnement.