HansjcOtten:
Met dealextreme, na jaren volle tevredenheid, het laatste halfjaar alleen maar zeer slechte ervaringen. Maar een op de drie verzendingen komt (raar en opnieuw ingepakt) na twee of meer maanden aan.
Kost wat zeuren maar ze geven wel een refund. Geloof hun reviews ook niet, al mijn goede reviews zijn geplaatst, iets negatieve niet.
Ik ben niet de enige met dx problemen, de reviews op bv DealExtreme - DX Reviews | 6,354 Reviews of Dx.com | ResellerRatings laten een 6.1 als rapportcijfer zien.
Kijk jij wel eens naar het RTL journaal ?
Ik wel, dagelijks.
En daar kon je een paar weken geleden DX met naam en toenaam zien toen ze het over illegale zendingen uit het buitenland hadden.
Illegaal omdat het daarbij bedrijven betreft die de Europese bedrijven brood uit de mond zouden stoten, maar veel erger nog, omdat ze geen moeite doen om de klant belasting te laten betalen over de producten.
En das natuurlijk een doodzonde.
En dus worden de zendingen die vanuit die hoek komen, geopend door TNT post namens de douane.
Die gaan dan proberen te bepalen of er invoer rechten, belasting en daarbovenop boetes zullen worden berekend.
Als dat zo is gaan ze je bellen om te vragen hoe je dat wil gaan afhandelen, of de postbode wil eerst geld zien voordat ie je je pakketje overhandigt.
DX stuurt hun pakketjes zonder merknamen aan de buitenkant op, maar dat wil niet zeggen dat die pakketjes niet herkend kunnen worden.
Als je ooit de track succesvol hebt kunnen gebruiken (das niet vanzelfsprekend), dan zul je heel vaak zien dat ze binnen enkele dagen Canada hebben bereikt, en daar ook weer zijn vertrokken.
Maar je zult nooit zien dat ze Nederland hebben bereikt.
Als je dit allemaal weet, dan is het wel een beetje flauw om dat een leverancier aan te rekenen.
Je hebt gelijk als het gaat over de reviews bij DX.
Als je review niet als positief gelezen kan worden, is de kans dat ie de redactie overleeft bijzonder klein.
Maar ik denk niet dat dat bij de meeste e-bay aanbieders anders zal zijn.
Bij andere review of klaag sites, zul je ook weinig positieve commentaren tegenkomen.
Want iemand die ontevreden is, neemt graag de moeite dat te uiten.
Maar iemand die tevreden is omdat ie gewoon gekregen heeft wat ie verwachtte te krijgen en ook voor betaald heeft, zal dat niet snel van de daken gaan schreeuwen, waarom ook.
Ik ben nog niet van mijn DX geloof gevallen in ieder geval.