aiuto per errore kernel32.dll, alla compilazione

buongiorno sono un nuovo utente e ho scaricato IDE di Arduino, ma quando chiedo la verifica/compilazione ricevo un errore che riporto di seguito.

ho già provato a scaricare e reinstallare l'IDE, carico un file di esempio di quelli già pre-caricati (tipo Blynk che è giusto solo un intermittenza di un led), non modifico nulla ma quando lancio la compilazione ho lo stesso problema.

il mio sistema operativo è Windows XP con SP3.

Arduino:1.8.10 (Windows XP), Scheda:"Arduino Uno"

D:\Programmi\Arduino\arduino-builder -dump-prefs -logger=machine -hardware D:\Programmi\Arduino\hardware -hardware D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages -tools D:\Programmi\Arduino\tools-builder -tools D:\Programmi\Arduino\hardware\tools\avr -tools D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages -built-in-libraries D:\Programmi\Arduino\libraries -libraries D:\Documents and Settings\Stefano\Documenti\Arduino\libraries -fqbn=arduino:avr:uno -ide-version=10810 -build-path D:\DOCUME~1\Stefano\IMPOST~1\Temp\arduino_build_113978 -warnings=none -build-cache D:\DOCUME~1\Stefano\IMPOST~1\Temp\arduino_cache_123876 -prefs=build.warn_data_percentage=75 -prefs=runtime.tools.avr-gcc.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\avr-gcc\7.3.0-atmel3.6.1-arduino5 -prefs=runtime.tools.avr-gcc-7.3.0-atmel3.6.1-arduino5.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\avr-gcc\7.3.0-atmel3.6.1-arduino5 -prefs=runtime.tools.avrdude.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\avrdude\6.3.0-arduino17 -prefs=runtime.tools.avrdude-6.3.0-arduino17.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\avrdude\6.3.0-arduino17 -prefs=runtime.tools.arduinoOTA.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\arduinoOTA\1.3.0 -prefs=runtime.tools.arduinoOTA-1.3.0.path=D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages\arduino\tools\arduinoOTA\1.3.0 -verbose D:\Programmi\Arduino\examples\11.ArduinoISP\ArduinoISP\ArduinoISP.ino
panic: Failed to find GetFileInformationByHandleEx procedure in kernel32.dll: Impossibile trovare la procedura specificata.

goroutine 1 [running]:
syscall.(*LazyProc).mustFind(0x11c3d9e0)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/syscall/dll_windows.go:311 +0x42
syscall.(*LazyProc).Addr(0x11c3d9e0, 0xdda500)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/syscall/dll_windows.go:318 +0x21
internal/syscall/windows.GetFileInformationByHandleEx(0x780, 0x9, 0x11c6da04, 0x8, 0x3, 0x11c1b348)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/internal/syscall/windows/zsyscall_windows.go:353 +0x27
os.newFileStatFromGetFileInformationByHandle(0x11d16880, 0x38, 0x780, 0x0, 0x11d16880, 0x38)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/os/types_windows.go:52 +0x135
os.(*File).Stat(0x11c3aed8, 0x984490, 0x11c3aed8, 0x0, 0x11c3aed8)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/os/stat_windows.go:55 +0x133
io/ioutil.ReadFile(0x11d16880, 0x38, 0x0, 0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
	/home/jenkins/go1.12.5/src/io/ioutil/ioutil.go:62 +0xac
github.com/arduino/go-paths-helper.(*Path).ReadFile(...)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/go-paths-helper/paths.go:407
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packageindex.LoadIndex(0x11c3aed0, 0xa29e60, 0x11c49ce0, 0x0)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packageindex/index.go:205 +0x2f
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadPackageIndexFromFile(0x11cfac40, 0x11c3aed0, 0x0, 0x0, 0x11c3aed0)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/package_manager.go:202 +0x25
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).loadPlatforms(0x11cfac40, 0x11c8b650, 0x11c3ae10, 0x7, 0x11c44ba8)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:186 +0xf4d
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadHardwareFromDirectory(0x11cfac40, 0x11c3abf8, 0xdda500, 0x703815)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:116 +0x43f
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadHardwareFromDirectories(0x11cfac40, 0x11c3ac00, 0x2, 0x2, 0x1, 0x1)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:52 +0x4f
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*HardwareLoader).Run(0xdebc68, 0x11cda5a0, 0xdebc68, 0x0)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/hardware_loader.go:43 +0xe4
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*ContainerSetupHardwareToolsLibsSketchAndProps).Run(0xdebc68, 0x11cda5a0, 0xdebc68, 0xdda500)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/container_setup.go:60 +0x266
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.runCommands(0x11cda5a0, 0x11c6df0c, 0x2, 0x2, 0xffffff01, 0x0, 0x4)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:210 +0xbd
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*ParseHardwareAndDumpBuildProperties).Run(0x11c6df40, 0x11cda5a0, 0xdebbb4, 0x11c3ac88)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:198 +0xbc
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.RunParseHardwareAndDumpBuildProperties(...)
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:231
main.main()
	/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-builder/main.go:388 +0x772
D:\Programmi\Arduino\arduino-builder ha restituito 2

Errore durante la compilazione per la scheda Arduino Uno.

Prova a creare una versione Portable.
Ovvero crea una sottocartella di nome portable
D:\Programmi\Arduino\portable
e poi rilancia IDE. Ora i programmi che crei tu (gli sketch) staranno dentro alla cartella portable invece che su cartelle sparse tipo "D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15\packages"

ti ringrazio per l’aiuto ma purtroppo il problema rimane, di seguito il messaggio di errore che appare ora.

Code: [Select]Arduino:1.8.10 (Windows XP), Scheda:“Arduino/Genuino Uno”

panic: Failed to find GetFileInformationByHandleEx procedure in kernel32.dll: Impossibile trovare la procedura specificata.

goroutine 1 [running]:
syscall.(*LazyProc).mustFind(0x11c3f9e0)
/home/jenkins/go1.12.5/src/syscall/dll_windows.go:311 +0x42
syscall.(*LazyProc).Addr(0x11c3f9e0, 0xdda500)
/home/jenkins/go1.12.5/src/syscall/dll_windows.go:318 +0x21
internal/syscall/windows.GetFileInformationByHandleEx(0xf80, 0x9, 0x11c6fa04, 0x8, 0x3, 0x11c1b348)
/home/jenkins/go1.12.5/src/internal/syscall/windows/zsyscall_windows.go:353 +0x27
os.newFileStatFromGetFileInformationByHandle(0x11d0e8c0, 0x38, 0xf80, 0x0, 0x11d0e8c0, 0x38)
/home/jenkins/go1.12.5/src/os/types_windows.go:52 +0x135
os.(*File).Stat(0x11c3cec8, 0x984490, 0x11c3cec8, 0x0, 0x11c3cec8)
/home/jenkins/go1.12.5/src/os/stat_windows.go:55 +0x133
io/ioutil.ReadFile(0x11d0e8c0, 0x38, 0x0, 0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
/home/jenkins/go1.12.5/src/io/ioutil/ioutil.go:62 +0xac
github.com/arduino/go-paths-helper.(*Path).ReadFile(…)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/go-paths-helper/paths.go:407
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packageindex.LoadIndex(0x11c3cec0, 0xa29e60, 0x11c4be00, 0x0)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packageindex/index.go:205 +0x2f
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadPackageIndexFromFile(0x11cf2c00, 0x11c3cec0, 0x0, 0x0, 0x11c3cec0)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/package_manager.go:202 +0x25
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).loadPlatforms(0x11cf2c00, 0x11c83650, 0x11c3ce00, 0x7, 0x11c46ac8)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:186 +0xf4d
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadHardwareFromDirectory(0x11cf2c00, 0x11c3cbf8, 0xdda500, 0x703815)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:116 +0x43f
github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager.(*PackageManager).LoadHardwareFromDirectories(0x11cf2c00, 0x11c3cc00, 0x1, 0x2, 0x1, 0x1)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/arduino/cores/packagemanager/loader.go:52 +0x4f
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*HardwareLoader).Run(0xdebc68, 0x11cd05a0, 0xdebc68, 0x0)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/hardware_loader.go:43 +0xe4
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*ContainerSetupHardwareToolsLibsSketchAndProps).Run(0xdebc68, 0x11cd05a0, 0xdebc68, 0xdda500)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/container_setup.go:60 +0x266
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.runCommands(0x11cd05a0, 0x11c6ff0c, 0x2, 0x2, 0xffffff01, 0x0, 0x4)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:210 +0xbd
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.(*ParseHardwareAndDumpBuildProperties).Run(0x11c6ff40, 0x11cd05a0, 0xdebbb4, 0x11c3cc78)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:198 +0xbc
github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder.RunParseHardwareAndDumpBuildProperties(...)
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-cli/legacy/builder/builder.go:231
main.main()
/home/jenkins/workspace/arduino-builder-all-cross-cli-inception/src/github.com/arduino/arduino-builder/main.go:388 +0x772
D:\Programmi\Arduino\arduino-builder ha restituito 2

Errore durante la compilazione per la scheda Arduino/Genuino Uno.

Questo report potrebbe essere più ricco di informazioni abilitando l’opzione
“Mostra un output dettagliato durante la compilazione”
in “File → Impostazioni”
[Select]

  1. reinstallare Arduino IDE ? esiste versione zip, basta scompattarlo. prova quello
    Io farei:
    a.disinstallere tutto, compresa la cartella che ha creato sotto "D:\Documents and Settings\Stefano\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Arduino15"
    b.scarica la versione zip, la scompatti in cartella nota. esempio D:\ARDUINOIDE (mantenendo le sottocartelle)
    c.crei dentro la cartella portable quindi D:\ARDUINOIDE\portable
    d.solo ora lanci l'ide

Inoltre:
2. nella cartella Arduino ide dovrebbe esserci anche un arduino_debug.exe che credo crei un file log nella cartella con dentro la traccia di quello che da problemi

ci rinuncio,

probabilmente la versione 1.8.10 è incompatibile con la mia macchina, ho installato precedente versione 1.0.6 e con questa funziona tutto.

adesso mi diverto un po con questa poi proverò ad installare qualche versione più recente.

grazie dell'aiuto accordatomi.

giusto per aggiornare, fino alla versione 1.8.9 funziona è la .10 che non va sulla mia macchina.

grazie ciao.