Arduino due non funziona

Salve a tutti,
coma da titolo ho una scheda arduino due (non originale) che mi è appena arrivata dal corriere. La collego al PC e indovinate che succede? Nulla, il LED ON e L restano fissi senza mai muoversi. Il computer vede la scheda ma quando carica lo sketch blink da arduino mi dice:
bossac.exe: extra arguments found
Try 'bossac.exe -h' or 'bossac.exe --help' for more information

e la scheda non fa assolutamente nulla...
devo buttare tutto o c'è una soluzione al problema?
Grazie in anticipo

Sistema operativo? E' riconosciuta correttamente, compare nelle periferiche del sistema? Indica il link del venditore.

Cosa dice il venditore o il produttore di quella scheda?

Ciao Uwe

Quale IDE ? L'ultimo ? Ma dal menu Board/Schede hai scaricato l'ambiente per la Due ? Di base ORA non c'e'

Allora ho risolto il problema aggiornando l'IDE, solo che ho notato un altro problema della scheda: ogni tanto non esegue l'auto-reset... Una volta su due quando la scheda è appena stata alimentata non si resetta.... Devo agire io sul pulsante e anche ogni tanto quando carico un nuovo programma (sia con la porta nativa che con quella di programmazione) non resetta... Non è un problema così grave, ma se si può risolvere meglio ancora