arduino uno non reconnue windows 10

Bonsoir,
je viens vers vous car je ne parviens pas a utiliser ma carte arduino uno, Windows 10 ne la détecte pas. dans le gestionnaire de périphérique elle apparaît dans la catégorie contrôleur de bus, il n'y a pas de port COM LPT dans mon gestionnaire de périphérique. J'ai essayé de mettre à jour les drivers avec le fichier driver de arduino mais windows me dit qu'elle est déjà à jour. J'ai tout essayé rien de fonctionne
help plz

bonjour,
carte officielle ou clone?
photo de la carte et du chipset à coté du port USB

salut merci pour ta réponse rapide,

c’est une carte officielle, je l'avais déja utilisé il y a longtemps sur mon ancien pc avec windows 7. Et la j'ai essayé de la rebrancher mais ca fonctionne pas. Je joint des photo de la carte. pour le chipset je sais ou il est exactement sur la carte donc je ne sais pas s'il apparaît sur la photo
http://hpics.li/34ab0c8
http://hpics.li/32c3b4b

up svp

salut, j'ai eu un soucis similaire au début,
j'avais utilisé la version disponible sur le windows store, cette version est foireuse, prend là directement en version pour W7, installé sur W10, ça à résolu mon problème,

par-contre le logiciel ne fais pas une reconnaissance automatique de la carte, il faut que tu la selectionne dans outils carte, et que tu t'assure que c'est le bon processeur qui est sélectionné et le bon port com

et prend bien la version arduino ide 1.8.4, car celle là est complète au niveau des drivers