Der digitale Pin 5 (entspricht zufällig auch PD5 gemäß http://arduino.cc/en/Hacking/Atmega168Hardware) sollte wie jeder andere Pin funktionieren. Tut er es nicht, ist irgendwas defekt - und somit als Grund zu sehen, dass dein Display nicht funktioniert. Dass intern was verstellt ist, glaube ich eher nicht, eventuell könnte man versuchen, den Bootloader neu aufzubrennen, große Chancen räume ich dem aber nicht ein.
Da hilft nur eines: Sauber dokumentieren und zurück an den Händler. Alternativ einen neuen Mikrocontroller draufsetzen, aber es ist ja dein Recht als Käufer, ein funktionierendes Produkt vorauszusetzen. Das gilt natürlich nicht, wenn du den Pin selbst auf dem Gewissen hast...