Arduino uno r3 no conecta

Hola… soy nuevo y me acaba de llegar mi arduino uno r3 atmega328p 16u2… el tema es que lo conecto a mi computadora y se enciende en el led ON una luz roja y en el led del pin 13 una luz roja que parpadea…

Intente instalar los drivers que trae el IDE de arduino… también intente descargar otros drivers… e hice todo lo que encontré en internet pero aun así no se conecta a mi computadora… ingreso al IDE de arduino y en herramientas y puertos no me aparece nada como si no existiera ningún puerto… fui a administrador de dispositivos y me da el error unknown devices y si intento actualizarlo no me permite y da el codigo 43

Por favor necesito que me ayuden… en argentina cuesta mucho dinero esto y espero no aya echo un gasto inecesario

Tengo exactamente el mismo problema con un Infuiduino Uno R3, Windows 7 SP 1 32 bits, mismo procesador y mismo chip USB.

Same issue, Infuiduino Uno R3, same processor, same usb chip, Windows 7 SP1 32 bits