avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding

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Bonjour,

je vien d acheter mon arduino starter kit, je deballe tout, je branche comme indiqué dans le bouquin, et quand je teste pour uploader blink, j ai ce message d erreur:

avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding

je tourne sous mac os 10.5.8,
j ai commencé par telecharger la derniere vesion d ide (1.0.5)
mais une fois dézippée, l appli ne se lance pas, j ai donc essayé avec les versions 1.0et 1.0.4
(en desinstallant entre chaque essai) et ces versions se lancent, mais impossible d uploader.
j ai egalement essayé d uploader fade, mais ca ne marche pas non plus.
Est ce que ca vient de la carte ou d une config port usb planquee dans un coin?
Merci...

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Normalement tout est là:http://arduino.cc/en/Guide/MacOSX

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j ai reessayé 3 fois, toujours le meme resultat.
est ce qu appuyer simplement sur le bouton reset suffit pour rebooter ou c est une manip plus complexe?
( et quand je supprime le prog entre 2 tests, y a une partie qui reste en activité que la corbeille ne peut pas supprimer alors que ma carte est debranchée est ce normal?)
(j aimerai bien savoir egalement comment faire pour debrancher la carte sans avoir le message "risque de perte de données etc..." )