Il propose de l’aide à des utilisateurs Arduino, le forum il me semble fait la même chose.
Donc par définition il y a concurrence, même si dans les faits la différences de prix fait que la proposition est segmente, il y a forcément une partie de recouvrement.
Oui, mais comme dit plus haut, c’est ca la concurrence, chercher à ce démarquer par une offre mieux dédié à la demande de certains et qui aboutit à la segmentation du marché.
Si je prends une analogie, un vendeur de chaussure de sport et un vendeur de chaussure de ville, s’adresse à deux demandes différentes, mais dans les faits il y a quand une concurrence.
Avant la segmentation, il n’y avait qu’une seul cible.
Malheureusement si tu es bien obligé de les compter, même si tu as la meilleurs volonté du monde.
Car d’une tes journées n’ont que 24h, donc si tes journées devrais faire plus de 24h pour ne pas perdre de l’argent ou juste pouvoir avoir un toit et te nourrir, c’est très problématique 
De même, si tu doit renoncer à te reposer ou avoir des moments de détente, cela est délétère pour ta santé, mentale et physique.
Donc effectivement même si tu peux tout à fait 12h par jour 7 jours /7 ( 336 heures / mois) pour commencer, tu ne pourras pas tenir très longtemps, hors ce n’est que 2.5 fois plus qu’une base de salarial(théorique).
Tout ça pour dire, qu’il faut compter et prendre une base de 140h par mois et une bonne base, même si cela ne correspond au final pas du tout à ce que tu ferra.
En gros tu as 50 client en un ans et faudra que te passe à 240.
Mais si tu as fait un business plan, c’est que de tout façon tu as compté 
Comme tu ne l’a pas spécifiquement préciser, on est obligé de t’en parler.
Cela me fait penser au personne qui vienne avec une question spécifique pour leur projet, mais qui ne veulent pas donner le contexte et ce qu’ils ont déjà testé.
Donc finalement à te lire on est d’accord que ce que tu présente, ne te parait pas viable et qu’il faudra que tu trouves une diversification pour faire augmenter les revenus de ta société ?