Como contactar con arduino por un producto defectuoso

Tengo un producto de arduino defectuoso y quería contactar con ellos para ver que se puede hacer. ¿Alguien sabe cómo se hace?

En la sección contact us dice esto:

If you own an official Arduino product and you believe it is defective, please email support (at) arduino.cc specifying the model, serial number, version of the operating system you use and version of the Arduino software.

Pero arduino.cc no es un correo electrónico válido.

Muchas gracias.

Supongo que quiso decir support@arduino.cc prueba a ver.

Ve este tema que hablan justamente de lo mismo :http://forum.arduino.cc/index.php?topic=133145.0