Bonjour,
J'ai eu le même problème avec mon vieux pc ASUS en 8.1. J'ai désinstallé tout ce qui était en rapport avec Arduino (soft, pilote,.....) N'oublie pas de faire une sauvegarde des tes codes 
Un bon nettoyage (registre et autres), tu réinstalles tout et pour le pilote qui te manque, laisse le pc chercher sur le net.
Ne branche la carte Arduino qu'après avoir fait tout çà.
Pour moi ça a fonctionné.