Bonjour,
j'ai commande et paye un article sur Arduino official store mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation . Impossible de contacter Arduino .
Auriez vous une idée de comment mes contacter pour s'assurer que la commande est prise en compte?
Merci d'avance
Post mis dans la mauvaise section, on parle anglais dans les forums généraux. déplacé vers le forum francophone.
Merci de prendre en compte les recommandations listées dans Les bonnes pratiques du Forum Francophone
OK compris
mail a support@arduino.cc
ou remplir le formulaire à ce lien
https://www.arduino.cc/en/contact-us/
Merci mais ils ne repondent pas . Ont ils un N° de telephone par exemple?
Bonjour
Pas de numero de téléphone mais une adresse postale à Monza en Italie au bas de cette page sur les Conditions de Vente
https://store.arduino.cc/pages/sales-conditions#contacts
Merci beaucoup je vais essayer de les contacter. Quelqu'un a t-il deja eu des problèmes de commande avec Arduino official store? j'aurais du commander sur Amazon
j'ai eu une fois un souci et un mail sur https://www.arduino.cc/en/contact-us/ avec les infos de ma commande et tout a été réglé très vite.
là c'est l'été cependant, ils sont peut être en effectifs restreints
Merci, je pense qu'ils sont fiables , je vais attendre un peu
Cdt