mooolto strano, allora passo n°1:
controlliamo se la porta è aperta: Open Port Check Tool - Test Port Forwarding on Your Router
se il check dovesse fallire, assicurati che l'ip di arduino sia corretto, che sia in stato di listen, insomma fai una prova da locale. se il tutto funziona (ma non internet), allora fai un check delle regole del router (che mi sembrano corrette), se sono giuste riavvia il router.