Confermo che qualsiasi keypad a matrice, sia 12 che 16 tasti, funziona con la lib, la disposizione di numeri, simboli e lettere non ha alcuna importanza visto che la definisci nel setup, ti servono 7 pin per il k12 o 8 pin per il k16.
Ovviamente la soluzione dI Cyberhs è migliore per il numero di pin, ma temo che i costi siano un po' più elevati.