Mi dispositivo USB no reconoce a mi Modulo UNO-R3

Buenas-

Lo que pasa es que compre el modulo UNO-R3 y de que esta nuevo y de que osea le tratado de instalar los drivers y de que hago todos los pasos descargo el software que me pide y asi, de que selecciona la carpeta que es donde estanlos archivos y siempre me marca que no encuentra ningun archivo...

Y la verdad no entiendo porque osea eh visto videso y que hacen lo mismo y si reconoce el archivo y lacrag pero ami no, espero y me puedan ayudar, lo eh intentado en la una computadora con windows XP y otra de Windows 7 eh igual pasa no lo reconoce... espero y puedan dar un cosenjo...

Gracias (: