Moderador:
todo ocurre por no leer las normas o no leer otros hilos.
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Si lees todo en inglés cómo se te ocurre escribir en español? No importa que lo pongas en ambos idiomas, ellos inmediatamente lo resportan y lo mueven.
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No doble postees. Si abres un hilo no puedes hacer lo mismo en otra sección o en la misma hasta dar por solucionado el que está abierto.
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Ahora lee las normas del foro que esta como primer hilo de cualquier seccion de este foro en español.
Respecto de tu problema no dices que arduino estas usando, que versión de IDE, en que COM se supone reconoce tu Windows al arduino.
Son cosas que necesitamos saber para encaminar una ayuda.