port grisé

Bonjour,

Je viens d'installer la version 1.8.5 de l'IDE (qui fonctionne bien sur mon premier PC W10) sur un second PC Windows 10 et l'option port de l'onglet outils reste grisée.

J'ai essayé d'installer avec et sans drivers usb, j'ai essayé de "réinstaller" les drivers depuis le gestionnaire de périphériques... rien ne change.

Help ....
Merci d'avance

quelle carte Arduino ? quelle provenance ? (quelle puce sur la carte pour l'interface USB ?)
Installation des drivers , lesquels ?

Sur mon premier PC, (LENOVO) la liste des ports apparaît même si rien n'est branché dessus...

Sur le second (ASUS) il faut brancher qualque chose pour que ça apparaisse.... ce que je n'avais pas fait ...

Excuses pour le dérangement
et merci