Problème installation arduino uno

Bonjour à toutes et à tous,
j'ai acheté une carte arduino uno seul problème je n'arrive pas à installer les drivers
1)Au début j'avais réussi à sélectionner le driver mais il y a eu un code d'erreur 10
2)Ensuite j'ai désinstallé ce logiciel arduino pour en installer un autre .Le problème est que dans le gestionnaire de périphérique ma carte ne s’appelle plus carte arduino uno mais périphérique inconnue et ne se situe plus dans les même ports
Je vous remercie d'avance pour vos réponses