Si la persona estuviese activo y aun con la necesidad, no habría problemas de ayudar.
Pero no son "reglas de las instituciones" son normas para mantener la informacion actualizada y con el mayor orden posible para que los que si necesiten la informacion puedan accesar a ellas de manera rapida y actual.
El autor del post debió colocar la solución que hallo o actualizar el estado de su proyecto para que otros se pudiesen guiar.
Con respecto a los AÑOS de nada, yo con mi antiguo jefe aprendi que es una excusa para hacer las cosas mal.