[Solucionado] Windows 7, 64 bits. No reconoce el puerto

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Cordial saludo. Soy nuevo en el tema de Arduino.

He instalado la interface de software versión 1.6.13. Allí ya aparece la placa "Arduino/Genuino Uno". Esta la conecto a la PC utilizando un cable USB, pero la opción para seleccionar el "Puerto" solo despliega "COM 1".

Es necesario acotar que al conectar la tarjeta "Arduino Uno R3", en el "Administrador de dispositivos" de Windows (64 Bits) informa que es un "Unknown Device".

He probado "Actualizar el software del controlado" instalando algunos de los drivers sugeridos en distintos portales de internet, pero el problema persiste.

Gracias por la ayuda que puedan brindar.

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I hope you understand English.

The fact that the menu shows the board does not mean that it recognizes the board. It's just the default setting.

Is your board a genuine Arduino or a clone? For the latter you might need the CH340 drivers; you can do a search for it .

From google translate:

Espero que entiendas inglés.

El hecho de que el menú muestre el tablero no significa que reconozca el tablero. Es la configuración predeterminada.

¿Es su tablero un Arduino genuino o un clon? Para este último es posible que necesite los controladores CH340; Usted puede hacer una búsqueda para él.

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Si es un Arduino Chino, busca CH34X driver en google. Lo instalas y asunto arreglado.
Si fuera un original debiera funcionar y no te daría error, casi seguro es un clon como en la respuesta en inglés que te dieron.

Si posteas en el foro en Inglés ESCRIBES en inglés.
Lee las normas del foro, primer hilo de Software/Hardware/Proyectos.

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La tarjeta tiene grabado "Arduino UNO R3. Made in Italy". Por toda la serigrafía que se puede apreciar, debo suponer que es una tarjeta original y no un clon.

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Claro que si dice Made in Italy deberia usar un FTDI.
Asi que simplemente ve a tu driver en amarillo e intenta buscar manualmente los drivers en la carpeta C:\Archivos de programa (x86)\Arduino\drivers
Suelen estar ahi.

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Instale el Service pack 1 para Windows de 64 bits, y el problema se solucionó.

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Vaya.. Modifica el título y agrega [SOLUCIONADO]