OK, de laatste mogelijke oplossing die ik voor je heb is Sudden Issue: BSODs on 4 Different Laptops Using Arduino Mega (CH341) in Classroom Today (First Time in 3 Months) - #13 by sterretje; dit is allemaal via device manager. Ik hoop dat je het niet erg vindt dat het in het Engels is.
Verbindt daarna je Mega en kijk of het werkt. Indien niet dan kun je de rollback ("vorige besturingsprogramma") gebruiken om terug te gaan naar een oudere versie; weer in het Engels: IDE not opening correctly - #16 by sterretje